归根到底,她所做的一切不是稍纵即逝的一场秀,也不是为了任何人的认可。她的目标很简单,坚持做自己喜欢的、有价值的事,不负自己,不管别人怎么评价。
ELLE:这一年多里你做了很多事—生娃、出席时装周、在纽约主持时尚晚宴、做公益……最难忘的是什么?
章泽天:4月在纽约主持了时尚晚宴,毕竟不是自己的地盘,来宾对中国市场比较期待,但不了解京东,我要做的是让他们信任我们,愿意和我们合作,这让我颇有压力。我提前把所有参加晚宴的宾客过了一遍,一个一个去了解,他们做什么,对什么感兴趣,这样见面时才知道说什么能吸引对方,这是我很常规的工作。
ELLE:我们看到这一年里京东的转变,有哪些是来自你的想法?
章泽天:有跟多细节的改变,比如为了京东奢侈品平台Toplife的上线,我和老刘一起提出了“白手套服务”:在仓库里专门开辟一个空间,干净、漂亮,单独的包装流程,高级的包装样式。配送员都是高颜值的帅哥,西装领带白手套,开着电动汽车配送。很多奢侈品牌不愿在网上销售,就是担心无法维持服务标准,而我们的服务可以和品牌线下的服务匹敌。
ELLE:你的灵感都是从哪儿来的?
章泽天:我的手机备忘录里有一个文档叫“随时记”,有了想法马上写下来。很多想法都是来自我自己的经历。比如京东的“二手衣物回收”计划,我有很多衣服买回来后悔了,或者旧了、穿不了了,不想堆在那里,但是自己清洗、捐赠都觉得麻烦。而京东有自己的配送队伍,送货时顺便帮你把二手衣服带走,帮你整理、清洗、捐赠,不是很好吗?另外,今年我们还发布了一个物资捐赠平台,和NGO合作。我们在网上征集物资,用户下单,我们则负责配送,利用京东自己的物流体系,节约了物流成本,又全程透明,快递到哪儿了,谁收到了,都可以查到。
ELLE:很多人有各种各样的想法,但你有资源帮你实现。
章泽天:我一直说自己很幸运。好多朋友也许也有类似的想法,但我借助京东的平台,可以做出来。
ELLE:遇到过什么我们不知道的困难吗?
章泽天:有人说,凭什么你占那么多资源、那么多光环,其实背后的泪没人看到。今年我开始参加时装周、品牌活动,对我来说,这些都是工作,通过拓展人脉,帮到京东。我知道,不是所有人都有机会在我的年龄见到这个级别的人,即使看他们怎么说话、怎么坐都有所收获。比如参加一个晚宴,从房间怎么布置、座位怎么安排,到主办方怎么讲话……一切我都在学,并不是简单吃顿饭就走人的。除了看秀和参加活动之外,我也跟团队开会,和品牌谈合作,大家没看到这部分。最累的时候,我每天飞一个城市,今天在伦敦,明天飞罗马、巴黎,之后再回到伦敦开会。
ELLE:你不怕被人误解?实际上是去工作,却有人说你“抢头条”。
章泽天:我属于long term的人,不看眼前,而看长远。等我们的项目上线了,做出成果,大家会看到背后的东西。面对网上一波又一波的攻击,我现在都挺冷静的。第一次(被黑)的时候,有点崩溃,后来看得比较开了。我做很多公益,我的想法从公益里体现出来,去帮更多的人,大家会慢慢理解,没必要一一去回应。
ELLE:你怎么看待时尚这件事情?
章泽天:自己穿得舒服,穿得开心,穿得自信,就是时尚。我喜欢色调简单、精致的衣服,会搭配一些特别的配饰。
ELLE:不工作的时候,你会做什么?
章泽天:带孩子啊。虽然平日有人帮忙,但只要我在家,都会陪孩子一起,孩子让我多了很多乐趣,当然也有很多责任。
ELLE:在有些人看来,有一个幸福的家庭就心满意足了,你似乎不满足于此?
章泽天:不论男人或女人,有一个美满的家庭,一个爱你的人,都是幸福的。我非常幸运,年轻的时候就拥有了。但除了家庭,还有更多事情可以去做—人人都会有这样的想法吧,寒窗苦读这么多年,想做点什么出来,让自己觉得自己的人生是有价值的,是对他人有益的。
ELLE:之前你在采访里讲到过女性保持独立的重要性。
章泽天:有自己感兴趣的事业,并为之奋斗,这就很好。比如我们看到很多品牌进驻京东,发展很好,用户很开心,能买到更多东西;品牌也很开心,销售增长很快;中国设计师在我们的支持下走向海外……想到这些事情,不觉得很激动吗?
ELLE:有想过“只靠自己的力量拼出一片天地”吗?
章泽天:并没有这么想过,都是相辅相成的事,老刘在帮我,我也在帮他,我没必要非要证明“不靠你老刘也可以做成”。一切就是互相成就。
ELLE:你先生对你的事业怎么看?
章泽天:老刘很支持我,觉得我有这样的能力、这样的想法很好。我们俩的价值观一致,他觉得我没必要全职在家带孩子,而是希望可以共同成长。
ELLE:你们会有磨合的问题吗?尤其是考虑到年龄和经历的差异。
章泽天:所有的夫妻都需要磨合,即使年龄一样,也会有差异,这和年龄没关系。我们从没在哪件事上有过很大的冲突。以前,我觉得他是一个只有事业没有生活的人,在一起时间长了,发现其实他是一个很细心的人。比方说,在家我洗完头发他都会帮我吹干,最初我觉得他可能坚持不了多久,但他一直都是这样做的。
ELLE:在一起之后你觉得他有什么样的变化?
章泽天:他会朝我们“90后”喜欢的方向改变。比如出差,以往他开完会就回酒店工作、睡觉。而现在我们一起出差的时候,开完会,我们也会挤时间一起选一家餐厅吃顿好的,这样会稍微放松一点。他本人怎么会在乎这些东西呢,这是考虑了我的感受。
ELLE:接下来有什么计划? 30岁、40岁……的时候,希望是什么样的状态?
章泽天:我希望三四十岁的时候,依旧保持年轻的心态,活得更自如,坚持做自己喜欢的、有价值的事,不管外界怎么说。家庭幸福,孩子健康成长,够了。